في WHY، نحن نقدر رضاكم ونريدكم أن تشعروا بالثقة مع كل عملية شراء.

يمكن استرداد ثمن جميع المنتجات أو استبدالها في غضون 14 يومًا من الشراء، بشرط أن تكون غير ملبوسة وغير مغسولة وفي نفس الحالة التي كانت عليها عند استلامها، بما في ذلك العبوة الأصلية والملصقات.

إذا كان المنتج به عيب مصنعي أو مشكلة، فيمكنك طلب استبداله بنفس المنتج (رهناً بتوفره) أو اختيار استرداد المبلغ المدفوع.

سيتم رد الأموال عبر طريقة الدفع الأصلية بمجرد فحص المنتج المرتجع والموافقة عليه.

المنتجات التي تظهر عليها علامات التآكل أو الغسيل أو التلف غير الناتج عن مشكلة في المصنع لن تكون مؤهلة للاسترداد أو الاستبدال.